Comment Augmenter les Taux de Passage/Réussite : Motiver les Candidats à Obtenir leur Certification

Pour améliorer les taux de passage et de réussite, les partenaires doivent motiver, guider et informer activement les apprenants. La certification est obligatoire pour l’éligibilité au financement du CPF. Les bénéficiaires du CPF sont tenus de suivre la formation jusqu’à son terme et de passer la certification.

Ce qui change depuis la loi du 11 mai 2026

La loi anti-fraude adoptée le 11 mai 2026 fait de la présentation à l'examen de certification une obligation légale pour les titulaires de CPF. Les stagiaires qui ne se présentent pas peuvent désormais être tenus de rembourser les fonds publics mobilisés pour leur formation.

Ce n'est plus un risque théorique. Assurez-vous que vos stagiaires comprennent cela dès le début de leur parcours.

Rappel Important

Les stagiaires utilisant le CPF mobilisent des fonds publics. Selon les Conditions Générales du CDC, l’abandon de la formation peut entraîner une demande de remboursement. Pensez à rappeler régulièrement ce point à vos stagiaires.

👉 [Plus d’infos sur les obligations des candidats]

Stratégies Clés pour Favoriser l’Obtention de la Certification

1. Définir les attentes dès le départ

• Dès l'inscription, indiquez clairement que la certification est obligatoire dans le cadre d'un parcours financé par le CPF.

• Rappelez aux stagiaires que le non-passage de la certification peut entraîner la suspension de leur compte CPF, conformément aux CGU MCF.

2. Faire signer un engagement de passage

• Demandez au stagiaire de signer un engagement écrit en début de formation, confirmant qu'il s'engage à passer la certification à l'issue de son parcours. Cet engagement peut être intégré au contrat de formation ou envoyé séparément par email avec confirmation de lecture.

3. Communiquer sur la valeur de la certification

• Évolution professionnelle : La certification ouvre des opportunités d'emploi et peut mener à des promotions ou des augmentations de salaire.

• Reconnaissance des compétences : Elle valide les acquis et renforce la crédibilité professionnelle.

• Passeport de Compétences : Les scores supérieurs à A2 y sont automatiquement intégrés.

4. Accompagner les stagiaires tout au long du parcours

• Assurez-vous que les stagiaires savent qu'ils seront guidés étape par étape tout au long de la formation.

• L'apprentissage des langues prend du temps et chacun progresse à son rythme. Encouragez les stagiaires à voir les difficultés comme faisant partie du parcours, et non comme une raison d'abandonner.

• Certains stagiaires auront l'impression de ne pas être « prêts ». Rappelez-leur que l'accompagnement est là et que ce sentiment est tout à fait normal.

• Envoyez régulièrement des messages motivants et des rappels pour l'examen. English 360° envoie également des rappels automatiques.

5. Valoriser le niveau plutôt que la réussite

• Rappelez aux stagiaires qu'English 360° n'est pas un examen à réussir ou à échouer, mais une évaluation de niveau. Partager cette information en amont réduit la pression et encourage les stagiaires à se présenter à l'examen.

En valorisant la certification, en normalisant les hauts et les bas de l’apprentissage d’une langue, et en maintenant un accompagnement constant, les organismes de formation peuvent accompagner davantage de stagiaires vers une certification réussie et un progrès durable.